Não resolvido

Minha sandália da marca descascou após o primeiro uso

Calçados Bottero

cidade: Wenceslau Braz

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O que aconteceu

Comprei uma sandália no Mercado livre, usei uma única vez e por pouco tempo, e ela esta descascando o couro. Dos dois pés. Não posso ficar no prejuízo. Comprei, pois pra mim a marca sempre foi sinônimo de durabilidade. Se esta assim apos o primeiro uso, como estará daqui alguns meses?

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Calçados Bottero respondeu

    21/10/2026 às 14:28

    Olá!

    Por gentileza, verificar sua caixa de entrada, lixo eletrônico ou spam. Estamos aguardando o seu retorno via e-mail.

    Atendimento Bottero

    [email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A empresa terceirizou o problema. Disse que eu tenho que entrar em contarei com quem vendeu, mas não foi eles que fabricaram? A loja disse que o prazo já passou. Ou seja, me [Editado pelo Reclame Aqui]

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