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Araraquara - SP

06/05/2025 às 11:08

ID: 216366277

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma bota pro meu marido trabalhar na loja ***** em *****, a bota estragou em 2x de uso tentamos trocar na loja a loja se recusa a trocar e preciso da bota urgente.

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Resposta da empresa

30/05/2025 às 13:19

Boa tarde
Tudo bem
Marilia , efetuado o contato pelo Sac da Empresa Cartom.
Onde efetuado o procedimento de troca.
Dado continuidade. Agradecemos pelo contato.
Aguardamos a finalização com Feedback.
Gratos.

Consideração final do consumidor

04/06/2025 às 10:01

Meu problema foi resolvido , a troca da bota foi feita chegou hoje, muito obrigado...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10