O que aconteceu
Comprei um tênis Comfortflex há apenas 4 meses e a parte do calcanhar quebrou, mesmo com o uso normal do produto.
Estou muito insatisfeita, pois esperava maior durabilidade e qualidade de uma marca como a Comfortflex.
Solicito uma solução para o problema, preferencialmente a troca do produto.
Aguardo um retorno e uma solução adequada.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Calçados Comfortflex respondeu
30/09/2026 às 10:50
Olá! Como você está?
Agradecemos por entrar em contato, sua opinião é muito importante para nós. Enviamos um e-mail para o endereço que você forneceu, a fim de obter mais informações sobre o produto mencionado e dar continuidade ao seu atendimento em nosso SAC.
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Calçados COMFORTFLEX Ltda.
www.comfortflex.com.br
Consumidor respondeu
30/09/2026 às 11:22
Não recebi nenhum e-mail e nem no lixo eletrônico foi