Problema com troca de produto comprado pelo site e dificuldade de atendimento

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Serra - ES

13/05/2026 às 19:10

ID: 248577227

Fiz uma comprar pelo site , chegou aqui em casa com par errado pra trocar e uma burocracia de [Editado pelo Reclame Aqui] , passar um [Editado pelo Reclame Aqui] que ninguém responde nunca vi isso não pode trocar as comprar que faz pelo site e não pode trocar na loja

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 15:31

Boa tarde, Bruna

Sou a Rafaela, ficarei responsavel por acompanhar a sua troca diretamente.

Peço desculpas pelo transtorno, estou a disposição.


Equipe Itapua