Sandália de " couro" durou apenas 03 meses.

Não resolvido
Mesquita - RJ
06/12/2025 às 09:20
ID: 233910611
Comprei uma sandália de couro e quando fez 03 meses a sandália arrebentou, fui até a loja e mesma me informou que não poderia efetuar a troca porque havia passado 09 dias da quarantia pela loja! Achei um absurdo uma sandália, " de couro" durar 03 meses . Passei email pro fabricante, ninguém respondeu.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 10:54
Bom dia,
Vamos entrar em contato através de nossos canais de atendimento para lhe auxiliar.
Até breve,
Equipe Itapua
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 18:49
Me mandaram uma mensagem dizendo que iriam me auxiliar e ficou nisso, desde às 10 horas da manhã, já são 18 horas e nada de resposta sobre a sandália de péssima qualidade.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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