Insatisfação com a devolução de dinheiro após devolução de sapatenis
Resolvido
Canindé de São Francisco - SE
26/05/2026 às 21:07
ID: 249775633
Comprei sapatenis ao receber o produto,no mesmo dia solicitei a devolução, a empresa me enviou o código e postei nos correios, no dia 14/05/26 eles receberam e já por várias vezes peço a devolução do dinheiro a empresa de cartão de crédito e eles não devolveram até o momento, dizem que estar no financeiro para devolver e até o momento nada ,em todas as empresas que compro a devolução é rápido, mais esta empresa é horrível o pós venda ,foi a primeira e última vez que comprei ,fica a dica meu cpf é o *****, pois não consigo saber o número do meu pedido
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 08:51
Olá, Hugo Cezar Silva! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de melhorar a sua experiência conosco. Ficamos felizes que concluímos seu atendimento conforme solicitado!
Se precisar de qualquer apoio adicional, seguimos à disposição!
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Laroche
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 09:13
Só acho que teria que ter um agilidade ao receber uma reclamação, mas o importante é que resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6