Loja suspeita

Ontem domingo comprei um tênis infantil em 4x cartão de crédito. Hoje recebi email dizendo que a compra foi cancelada. Entrei em contato via whatsaap, informaram que foi pela empresa que faz análise dos pedidos. Logo sugeriu que eu fizesse por pix. Disse que refaria a compra, na hora confirmei no extrato do cartão, e constava o lançamento do valor, em seguida e-mail dizendo compra cancelada, olhei novamente no extrato do cartão, não havia mais o lançamento.

Ou seja, o problema é a loja.

Não compro mais , muito menos indico, no mínimo desrespeito com o consumidor, perdendo meu tempo..