Sapato com defeito no couro em pouco tempo de uso
Respondida
Rolândia - PR
25/11/2025 às 09:27
ID: 232775075
Bom dia comprei um par de sapatos sandalos ***** código ***** na data 23/07/2025, e tão pouco tempo aparentou defeitos a parte de cima próximo do cadarço o couro está desmanchando (escamando), e sempre usei essa marca de sapatos pq e bem confortável e durável.
Gostaria de um breve retorno,
Compartilhe
Resposta da empresa
25/11/2025 às 09:54
Prezado Jamil,
Em atendimento à sua reclamação, nosso atendimento não recebeu seu contato e também não identificamos seu pedido em nossa loja online, solicitamos por gentileza nos informar se comprou o calçado em loja física, em qual loja adquiriu e o número da nota fiscal para prosseguirmos com o atendimento, pois nossos produtos são garantidos contra defeitos de fabricação e o atendimento está disponível em diversos canais disponíveis em nosso site https://*******
Atenciosamente,
CALÇADOS SÂNDALO S/A