Recusa de troca de tênis apertado pela gerência
Não respondida
Diadema - SP
10/08/2026 às 16:50
ID: 256089377
Comprei 2 tênis no Calçados Sérgio Unidade de Diadema na Avenida Antônio Piranga , 34, pedido número *****, dia 27 De Julho 2026, fui usar no sábado dia 08 de Agosto, e estava apertado, machucou meu dedinho. Fui hoje dia 10 de Agosto para realizar a troca que esta dentro do prazo, e simples a atendente disse que a Gerente Viviane não iria realizar a troca pois estava gasto, como gasto ? Coloquei para ir trabalhar me machucou e não está gasto, não tem avarias, a gerente se negou a trocar , pedi p falar com a mesma e a atendente disse que a Gerente estava em horário de almoço e que eu podia ligar no fabricante para trocar. Vamos lá , paguei R$200 em um tênis que eu não vou poder usar? Desejo providências sobre isso.