"Comprei um par de sapatos e não recebo respostas sobre o meu envio ou reembolso."

Na última sexta-feira, 5 de abril, fiz uma compra na loja virtual Calçados Web Brasil, número do pedido #*******. O pagamento foi aprovado no mesmo dia. Entrei em contato pelo número de WhatsApp e eles me pediram para aguardar uma resposta, porém não obtive retorno. O ******* ter chegado ontem, 10/04/*******, pois paguei pela entrega rápida. Perguntei ontem e hoje, mas não obtive respostas. Neste ponto, estou começando a pensar que se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui], já que o número de telefone para o qual estou ligando também não está disponível.