O que aconteceu
Reclamo da cobrança que de um valor que já havia sido negociado , já fui na loja e me afirmam não ter mas nehuma irregularidade em meu nome , no SPC/SERASA também não está contando a cobrança da fatura . Porém ao realizar uma análise em um processo pessoal meu , está aparecendo a dívida e niguem soube me informar como posso resolver. Quero resolver a situação e um documento que evidencia nehuma pendência vinculado ao meu spc com essa empresa .