CALDAS RESERVAS IMOVEIS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/02/2023 às 17:57

ID: 159832623

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com a empresa para reserva do pacote para Carnaval fui atendida pela (Editado pelo Reclame Aqui) na qual me passou aa fotos de https://******* e me mandou para outro. Paguei cheguei na viagem n achavam minha reserva o funcionário pediu p colocar em https://******* e entrei no dia seguinte fui informada q estava usando um quarto em nome de(Editado pelo Reclame Aqui) não era minha reserva. Fui ver que de fato estava n lugar bem diferente do que eu contratei. Fui fala https://******* ela disse não podia me atender não podia fala com dona do hotel . Ligamos p empresa que me informou que não conhece essa mulher que me vendeu. Todo tempo ela di que eu tô errada q escolhi esse hotel tirando o dela e não me retornou tente abrir um boletim pq isso foi um (Editado pelo Reclame Aqui) tive que sair do hotel e fui para onde o resto da minha família tinha comprado que era o certo . Estou tentando abrir um pequenas causas e já deixando registrado o b.o tbm pq nem a empresa é nem.(Editado pelo Reclame Aqui) me procurou para resolver. O hotel não acomodava 7 pessoas omo solicitei 2 camas solteira e 1 casal . Tinha muitas baratas quando cheguei. Estou me sentindo (Editado pelo Reclame Aqui) e sem respostas a taynara diz conhecer a empresa. Tá uma confusão e eu só quero resolver. No anexo vc vê que ela manda o link e valor para hotel lagoa quente e reserva que ela me mandou águas da serra que o valor bem inferior do que eu paguei