Resolvido

Comprei sorvete mole e fui debochado pelas atendentes

CALEBITO FRANCHISING

cidade: Mantena

O que aconteceu

Segunda vez que compro sorvete no calebito e o sorvete veio mole praticamente liquido e as atendentes ficaram rindo com deboche da situação, ou seja comprei e não consegui tomar o sorvete, lamentável porque não é um sorvete barato!!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CALEBITO FRANCHISING respondeu

    12/10/2026 às 17:11

    Olá Andreia!

    Entendemos a sua frustração em não conseguir aproveitar o sorvete e, principalmente, em não ter recebido da equipe a atenção e o respeito que a senhora merecia naquele momento. Esse não é o tipo de experiência que queremos entregar, prezamos por um produto de qualidade, acompanhado de um atendimento cordial, e sentimos muito que isso não tenha acontecido.

    Entraremos em contato com a senhora para confirmarmos a unidade e tomarmos as medidas cabíveis.

    Atenciosamente,

    Equipe Calebito.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Parabéns ao [Editado pelo Reclame Aqui], foram muito educados e resolveram o problema com rapidez.