Restrição indevida no CNPJ após período de teste de telefonia

Olá, Patrícia! Tudo bem?

Agradecemos o contato e lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva.

Entendemos sua preocupação em relação à restrição cadastral e gostaríamos de esclarecer que a cobrança em questão está relacionada a uma mensalidade gerada dentro do período de vigência do contrato, conforme as regras de cancelamento previstas no acordo firmado entre as partes. Outro ponto importante é que o valor da mensalidade (e do protesto) não é o mencionado no relato. A mensalidade cobrada de junho/24 é cerca de 30 vezes menor do que este valor. Talvez o valor mencionado seja referente a outro credor. Sugerimos que solicite aos órgãos de proteção ao crédito onde os protestos foram feitos uma versão completa dos dados do CNPJ para que você possa ver quais valores e empresas possuem valores a receber do CNPJ.

Sabemos que já há uma tratativa em andamento com nossa equipe via e-mail e seguimos à disposição para dar continuidade a essa conversa e encontrar a melhor solução para o seu caso.

Att,

Equipe Callix