Reembolso não efetuado e falta de resposta da loja após entrega parcial do pedido
Não respondida
Cotia - SP
17/10/2025 às 18:34
ID: 229626713
Fiz uma compra em dezembro e recebi apenas parte do pedido. Ao solicitar o reembolso, enfrentei muita dificuldade até que fosse finalmente autorizado. Quando obtive um retorno, informaram um prazo de 30 dias para o pagamento, mas até o momento não recebi o valor nem obtive qualquer resposta da loja. Já enviei diversos e-mails e fui completamente ignorada. Dito isso, só não atribuo zero estrelas porque a plataforma não permite.