O que aconteceu
Estou há mais de 9 meses (!!!) tentando abrir um chamado pós obra, referente a um vazamento na estrutura do prédio que afeta meu apartamento.
Mando e-mail, dizem que vão responder, não respondem. Ligo e todos os ramais são direcionados para uma mensagem automática se preferir, mande e-mail e a ligação simplesmente cai.
A garantia do empreendimento irá se encerrar esse mês e eu não consigo abrir o chamado, não consigo contato com a CCDI, não tenho retorno.
Total descaso com os clientes após entrega das obras.