Relogio
Resolvido
Rio do Sul - SC
12/02/2024 às 14:25
ID: 182420123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um relógio com a loja, porém perdi o carregador do mesmo, então entrei em contato com eles e obtive a seguinte resposta "não vendemos somente o carregador", blz fiquei na maior indignação pq Comprei o produto com eles e eles não vendem o carregador. Ok então fui em várias lojas da minha cidade, os carregadores não dão certo no relógio, ficam dando mal contato, para carregar tem que ficar segurando em cima do relógio com o carregador. Enfim relógio ficou inútil, pq os carregadores não servem e o que veio da loja eu perdi e os mesmos não vendem separado
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Resposta da empresa
12/02/2024 às 14:38
Boa tarde Jaini, tudo bem? Eu me chamo Matheus e serei o responsável pelo seu atendimento aqui no Reclame Aqui.
Jaini, você poderia fazer contato com o nosso time de atendimento novamente? Eu procurei seu contato tanto no atendimento de vendas como no pós-venda e não encontrei nenhuma mensagem recente.
Aguardo seu retorno.
Consideração final do consumidor
25/03/2024 às 21:22
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10