pagamento com PIX ainda pendente de regularização

Reclamação resolvida

Resolvido

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Esteio - RS

17/03/2025 às 08:50

ID: 212327991

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra, no site da Camarim Florido, neste sábado dia 15/03/25, pague com PIX e imiediatamente fiz o comprovante pelo telefone enviado. Para surpresa minha, mesmo tendo procedido conforme as orientações, ainda no site consta pagamento pendente !Espero que seja regularizado e que o produto seja entregue. Tenho medo de ter entrado numa "[Editado pelo Reclame Aqui]"..

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Resposta da empresa

17/03/2025 às 10:45

Olá,

O atendimento via whatsapp é realizado apenas durante a semana (de segunda a sexta feira, das 10h até as 18h).

Pelo que já checamos, seu pagamento já foi dado baixa e também o atendimento já foi realizado via whatsapp.

Todos os produtos são entregues conforme a previsão de entrega informada no site.

Para ver a previsão de entrega: minha conta > meus pedidos > ver detalhes

Atenciosamente,
Equipe Camarim Florido

Consideração final do consumidor

17/03/2025 às 20:26

Foi respondido mais rápido do que pensava: agora é só aguardar a entrega do produto!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8