Comprei uma penteadeira e ela não chegou

Não respondida
Colombo - PR
13/07/2022 às 19:26
ID: 146728529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/06/******* fiz a compra de uma penteadeira online, com uma moça chamada Luanna Falcão do estado do Rio de Janeiro, a empresa se chama
" Camarim " o pix foi feito para Alessandra, que a Luanna diz ser sua mãe.
Ela me deu o prazo de 5 dias úteis, quando se passou esse prazo perguntei para ela se já estava para chegar, ela me falou que deu um problema com o frete e por esse motivo não havia chegado ainda, eu entendi a situação e ela me pediu mais um prazo de 7 dias.
Aguardei novamente esse prazo e mesmo assim não chegou, então ela falou que se não chegasse até sábado 02/07/******* ela me reembolsaria o valor de R$ *******,55, esperei no sábado e mesmo assim não chegou, domingo 03/07/******* mandei mensagem no WhatsApp e não entregou minhas mensagens, quando mandei mensagem no Instagram ela me bloqueou sem ao menos dar satisfação, a minha mãe entrou no Instagram dela e ela continua com as propagandas enganosas e não responde as mensagens.
No Instagram dela havia outros relatos de pessoas, falando que também não receberam a penteadeira e que era um [Editado pelo Reclame Aqui].