O que aconteceu
Experiência desastrosa e totalmente amadora
Paguei caro pelo ingresso do Camarote Camisa 10 esperando um serviço minimamente profissional. O que vivenciei foi uma sucessão de problemas gravíssimos que demonstram total despreparo e desrespeito com o cliente.
TRANSLADO - INACEITÁVEL:
O ponto de encontro no Leme já começou caótico. A van só saía quando completamente lotada, com relatos de pessoas esperando mais de 1 hora. Mas o pior estava por vir: o motorista contratado NÃO SABIA O CAMINHO até a Sapucaí. Sim, você leu corretamente. Saindo do Leme rumo ao Sambódromo, o condutor se perdeu diversas vezes e os próprios passageiros tiveram que orientá-lo. Resultado: ele parou do lado errado e tivemos que caminhar mais de 30 minutos a pé, com mulheres de salto alto, no calor absurdo do Rio, pagando valor de camarote para andar feito ambulante.
ESTRUTURA DO CAMAROTE - DESORGANIZAÇÃO TOTAL:
Fila gigantesca, desorganizada e demorada na entrada. Dentro do camarote: superlotação, banheiros imundos em questão de minutos (sem nenhuma manutenção durante o evento), funcionários sem função definida (literalmente parados), que sequer sabiam informar a senha do wi-fi divulgado como "disponível".
CONCLUSÃO:
Pelo valor cobrado, a experiência foi vergonhosa. Isso é reflexo de um mercado que prioriza quem paga pela autorização, e não quem tem competência e estrutura para oferecer o serviço. Não recomendo para ninguém e exijo posicionamento da empresa.
Nota: 1/10