O que aconteceu
Boa noite, no dia 17 de fevereiro de 2026. Eu fiz uma compra pelo meu cartão de crédito de dois ingressos para o desfile das campeãs. no dia seguinte tive imprevistos pois meu irmão infartou e tive que cancelar! Mandei um e-mail para o SAC do camarote e eles me solicitaram o número do pedido e meu e-mail para providenciar o cancelamento. imediatamente eu enviei o meu número de pedido e e-mail..isso foi dia 18 de fevereiro a menos de 24 horas da compra . Enfim , a partir de então eu nunca mais recebi nenhum retorno deles, passo email diariamente e nada!! Já paguei fatura no meu cartão e nada!!!! Solicito providências, cancelamento e ressarcimento. Agradeço Luciana