Camarote Mar

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Rio de Janeiro - RJ

08/03/2026 às 12:29

ID: 242649167

Compramos a experiência do Camarote Mar para o desfile na Sapucaí, pagando mais de R$ 3.000 por ingresso, esperando um evento bem organizado e um atendimento à altura do valor cobrado. Infelizmente, a experiência foi extremamente decepcionante.
Desde o início enfrentamos mais de quatro horas de fila apenas para retirar o abadá e fazer a customização. Primeiro ficamos mais de três horas em uma fila, para depois sermos direcionados a outra fila igualmente longa, tudo isso com péssima organização e falta de orientação por parte dos promoters do evento.
Durante a espera, houve inclusive uma situação constrangedora: uma promoter chegou a me puxar pelo braço, afirmando que eu não poderia beber água fora do evento do Camarote Mar no Jockey. Depois da confusão, um segurança a interrompeu e afirmou que eu poderia sim beber água, o que demonstra claramente falta de comunicação e preparo da equipe.
Outro problema extremamente desagradável foi a divisão de filas entre brasileiros e estrangeiros. Como meu parceiro é estrangeiro, inicialmente me colocaram na fila de gringos. Após já estarmos aguardando há bastante tempo, ao chegar perto do atendimento uma promoter pediu para que eu fosse para a fila de brasileiros, o que não fazia sentido algum naquele momento.
Quando questionei o motivo, ela disse que era porque eu falava português e que os atendentes daquela fila eram especializados em atender estrangeiros. Expliquei que também falo outros idiomas, assim como meu parceiro, mas então passaram a dizer que não tínhamos documento estrangeiro. Informei que tenho passaporte estrangeiro, e mesmo assim continuaram apresentando diferentes justificativas apenas para nos mandar para outra fila.
Depois de toda a confusão e do tempo perdido, a própria promoter disse que abriria uma exceção para nos atender naquela fila. Ou seja, criaram um problema totalmente desnecessário por pura falta de organização e critério.
As únicas pessoas realmente educadas e profissionais durante esse processo foram as atendentes responsáveis pela entrega do abadá e pela customização, que foram muito simpáticas e chegaram até a pedir desculpas pela desorganização. Inclusive comentaram que parecia haver muito mais foco no atendimento aos artistas do que ao público pagante.
Infelizmente, a noite no camarote seguiu o mesmo padrão: falta de organização e superlotação, algo completamente inaceitável para um evento com ingressos nesse valor.
Para completar, ao tentar relatar a experiência no Instagram do Camarote Mar, percebi que diversos comentários de outras pessoas relatando problemas semelhantes estavam sendo apagados. Meu comentário também foi removido e acabei bloqueada pela página, impedindo que eu me manifestasse sobre o ocorrido.
Foi, sem dúvida, uma das piores experiências de evento que já tivemos, especialmente considerando o valor pago e a expectativa criada. Um evento desse porte deveria prezar por organização, respeito ao público e transparência, o que claramente não aconteceu.
Péssima experiência.