Experiência ruim no Camarote Salvador em 2026: Problemas de estrutura, alimentação e superlotação
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
24/02/2026 às 11:20
ID: 241522183
Fui ao Camarote Salvador no domingo dia 15/02/2026, atração do palco principal foi Bell Marques e que experiencia ruim. Eu fui ao Camarote Salvador em 2023 com a mesma atração e falei que não voltaria mais, mas resolvi tentar novamente no ano de 2026, mas foi ruim novamente. O mirante do camarote para ver os trios é ruim, o trânsito dentro do camarote também foi ruim em 2026, os banheiros pequenos e mal distribuídos e o fato principal, na madrugada filas enormes para pegar comida e sem reposição de algumas opções, como comida japonesa. Sem lugar de sentar para comer e, pelo valor, alguns itens agregados (que são meramente agregados mesmo, mas se estão no pacote deve ter ate o final) não estavam disponíveis, como picolé e etc. Tanto em 2023, como em 2026, por coincidência, choveu durante o show de Bell, isso fez com que a galera voltasse rapidamente para área interna do camarote e lotasse o espaço, ficou muito bagunçado e ruim a logística, sem condições de ficar até o final. Existem outros camarotes com preço pela metade do Salvador, com custo benefício muito melhor. Não volto mais.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 16:17
Prezado,
Agradecemos por ter compartilhado sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que o evento não tenha atendido às suas expectativas, especialmente considerando que já havia estado conosco em outra edição.
Sobre os mirantes, eles são estruturados a partir de um estudo criterioso para proporcionar visibilidade dos trios ao maior número possível de foliões, sempre respeitando normas técnicas e de segurança. Ainda assim, entendemos que a percepção individual pode variar, principalmente em momentos de maior concentração de público, como ocorreu durante a chuva.
Com relação à estrutura, neste ano incluímos um banheiro adicional no Palco Praia justamente para melhorar o deslocamento e a logística, além de ampliarmos a área gourmet com a inclusão de diversas mesas para acomodar melhor os foliões. Também contamos com um buffet variado disponível durante todo o evento, até às 06h, com reposições contínuas.
Entendemos sua frustração quanto à indisponibilidade pontual de alguns itens e reforçamos que sua observação é muito importante para avaliarmos melhorias operacionais.
De toda forma, agradecemos o seu feedback com sinceridade. Ele será repassado à nossa equipe para análise, pois estamos em constante busca por aprimorar a experiência oferecida.
Atenciosamente,
Equipe Camarote Salvador.
Consideração final do consumidor
01/03/2026 às 23:28
Respostas gerais acerca dos problemas relatados, sem solução efetiva.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6