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Camarote Salvador respondeu
27/02/2026 às 16:17
Prezado,
Agradecemos por ter compartilhado sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que o evento não tenha atendido às suas expectativas, especialmente considerando que já havia estado conosco em outra edição.
Sobre os mirantes, eles são estruturados a partir de um estudo criterioso para proporcionar visibilidade dos trios ao maior número possível de foliões, sempre respeitando normas técnicas e de segurança. Ainda assim, entendemos que a percepção individual pode variar, principalmente em momentos de maior concentração de público, como ocorreu durante a chuva.
Com relação à estrutura, neste ano incluímos um banheiro adicional no Palco Praia justamente para melhorar o deslocamento e a logística, além de ampliarmos a área gourmet com a inclusão de diversas mesas para acomodar melhor os foliões. Também contamos com um buffet variado disponível durante todo o evento, até às 06h, com reposições contínuas.
Entendemos sua frustração quanto à indisponibilidade pontual de alguns itens e reforçamos que sua observação é muito importante para avaliarmos melhorias operacionais.
De toda forma, agradecemos o seu feedback com sinceridade. Ele será repassado à nossa equipe para análise, pois estamos em constante busca por aprimorar a experiência oferecida.
Atenciosamente,
Equipe Camarote Salvador.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento6Respostas gerais acerca dos problemas relatados, sem solução efetiva.