Atraso na entrega do kit edredom queen 7 peças. Pedido n *****

Em réplica
Fortaleza - CE
13/08/2025 às 20:02
ID: 224475245
Comprei um kit edredom queen 7 peças no dia 27/07/25, até hoje o restrito não atualiza, gostaria de saber onde está minha mercadoria!
N do Pedido
*****
Desde o dia 01/08 que foi despachado para Fortaleza, mas não atualiza o rastreio.
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 09:22
Prezada Ana Isabela, já estamos em contato com os Correios para a resolução do seu problema. Todas as atualizações serão repassadas diretamente a você, pelo seu contato de cadastro, assim que as recebermos.
Réplica do consumidor
16/08/2025 às 10:12
Até agora sem nenhum retorno!
Réplica da empresa
18/08/2025 às 08:39
Ana Lucia, informo que houve uma atualização no rastreamento do seu pedido nos Correios. A previsão é que a entrega seja realizada em breve.