Cambuci

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São Paulo - SP

05/12/2023 às 09:35

ID: 176981117

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Comprei um colchão de casal na loja Cambunci (NF *******) no dia 24/11 com entrega programada para 28/11, aguardamos o dia todo e a entrega não foi realizada. Realizei uma ligação no dia 29/11 (*******) para a central de atendimento que informou que a loja tem 24 horas para responder o chamado. Ou seja não existe meios de entrar em contato com o SAC da loja. O tempo de retorno é vago a não há certeza de que vão entregar hoje ou amanhã, e desta forma temos que ficar aguardando a entrega. Uma falta de respeito com o cliente, hoje já existem tecnologias de rastreio que informam onde está a mercadoria, com aviso no celular..