Demora e Falta de Transparência na Aprovação de Cadastro de Modelo na Plataforma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2026 às 14:09

ID: 249841217

Estou bem decepcionado com a política de cadastro/aceitação de modelos na plataforma. Tentei entrar na plataforma há mais de um mês, não obtive resposta no tempo que eles afirmavam que eu teria. Todas as vezes que eu logava na conta eu era informado que meu cadastro estava sob verificação, aliás mesmo agora quando entro, encontro o mesmo informativo. Um outro detalhe que me intrigou é que uma amiga fez seu cadastro dias depois de mim e foi aceita em dois dias. Entrei em contato com o suporte online oferecido pela plataforma, e em todas as vezes fui muito bem atendido, porém senti que as desculpas dadas sempre não tinham profundidade de detalhes podendo ser utilizadas para qualquer tipo de reclamação. Recentemente, tentei fazer outras contas com outros e-mails, contudo no dia seguinte já recebi a negativa. Enfim, gostaria muito de trabalhar como [Editado pelo Reclame Aqui] na plataforma, se vocês realmente têm problemas com altas demandas seria interessante fazer alguma política mais explícita de como é feita a seleção de modelos, pois acredito que assim existem dificuldades para ambos os lados. No mais, aguardo ser aprovado em breve.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 19:06

Olá, como vai?

Em primeiro lugar, lamentamos qualquer desconforto que possa ter ocorrido.

Gostaríamos de informar que o seu cadastro foi aprovado com sucesso! Mais informações foram enviadas diretamente para o e-mail utilizado no cadastro.

Agradecemos pela confiança e por escolher nossa plataforma. Estamos à disposição para qualquer assistência adicional que possa necessitar.

Atenciosamente,
Camera Prive.

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 12:16

Foi resolvido rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8