Solicitação de reativação de conta bloqueada devido a dificuldades financeiras após falecimento familiar
Em réplica
Salvador - BA
26/12/2025 às 18:17
ID: 235918041
OLA SOU NEGATAAM , BOA NOITE ,ONTEM TIVE UMA TRISTE NOTICIA QUE A UNICA PESSOA QUE NINHA NA MINHA VIDA FALECEU .E HOJE QUE MINHA CONTA FOI BLOQUEADA . EU DEPENDO DE VOCES PRA ME SUSTENTAR E SUSTENTAR MINHA FILHA TOU MUITO MAL SO QUERIA UMA UNICA CHANCE DE FAZER DIFERENTE , E UMA RENDA QUE EU NAO TINHA NAO POSSO DEIXAR MINHA FILHA COM FOME ENCARECIDAMENTE EU SUPLICO QUE REATIVE MINHA CONTA'A E SE EU CAUSEI INFRACOES QUE NAO IREI CAUSAR MAIS E SEGUIR REGRAS TUDO PERFEITAMENTE
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 23:04
Olá!
Lamentamos a situação.
Seu caso está sendo tratado diretamente pelo nosso time de atendimento, por e-mail, para preservarmos sua privacidade e a segurança das informações.
Pedimos que, por favor, acompanhe nosso contato no e-mail cadastrado em sua conta.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Camera Prive.
Réplica do consumidor
31/12/2025 às 12:15
Vocês não respondem minha pergunta e nem ativa minha conta
Réplica do consumidor
02/01/2026 às 20:28
Tô aguardando uma resposta e ninguém responde tô passando fome impossibilitando de trabalhar