Entrega não feita

Prezada(o), informamos que o seu caso já está sob análise e tratamento, em estrita observância ao que foi deliberado em nosso contato anterior via WhatsApp.É importante ressaltar que tanto a empresa Fina Mulher quanto a transportadora responsável estão empenhadas na localização da mercadoria. No momento, aguardamos o decurso do prazo administrativo estabelecido por tais entidades para que possamos adotar as providências legais e cabíveis ao caso.Ressaltamos que, embora tais tratativas demandem um tempo maior devido aos protocolos internos de logística, estamos realizando o acompanhamento diligente de cada etapa. Reiteramos nosso compromisso com a resolução célere do problema e agradecemos a compreensão quanto aos prazos necessários. Manteremos você devidamente informado sobre qualquer atualização relevante.

Bom dia ! Em tempos onde temos tantas ferramentas para auxiliar e agilizar os processos de compra e pós venda ao cliente ,acho essa demora em solucionar meu caso um despreparo tanto da empresa qto da transportadora.

Boa tarde! Compreendemos sua preocupação, mas ressaltamos que cada caso possui particularidades e alguns podem demandar um tempo maior para resolução. Vale lembrar que esses prazos são estabelecidos pela transportadora responsável pela entrega. Pedimos gentilmente que aguarde; estamos acompanhando de perto para que tudo seja solucionado o quanto antes. Atenciosamente, Equipe Fina Mulher.