Cobrança adicional de valor em medicação já paga e contratada

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Rio de Janeiro - RJ

09/12/2024 às 15:31

ID: 204115059

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A empresa fechou comigo a aquisição de medicamentos manipulados e após fechamento de *******, encaminhamento de documentos pessoais e prazo combinado. Um dia útil antes do prazo de entrega, entra em contato dizendo que precificou equivocadamente o produto exigindo pagamento adicional do medicamento.
Portanto, a proposta fechada e quitada, que tem força contratual, não foi honrada pela farmácia, que não admite o erro na precificação e repassa para o consumidor o ônus da imperícia na precificação, gerando o retardamento e não entrega do produto. A empresa cancelou a venda unilateralmente e vou ter o custo mensal na fatura do cartão para ter o ressarcimento a longo prazo. Um absurdo, uma empresa que não cumpre contratos, frusta a jornada do consumidor e, portanto, não é séria e não merece credibilidade.

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