Atraso no envio do código de postagem para devolução - pedido #*****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

11/02/2026 às 11:09

ID: 240429491

Preciso fazer a postagem para devolução. Pq vcs ficam enrolando e não mandam? Coisa chata isso é direto do consumidor.
Pedido de número #*****

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 13:42

Olá, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na comunicação.

Informamos que o pedido #***** já está sendo tratado e o código de postagem para devolução foi enviado para que você possa realizar o envio do produto.

Seguimos acompanhando o caso até a conclusão do processo.

Atenciosamente,
Equipe Camisaria Colombo

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 12:27

Depois de várias tentativas a equipe entrou em contato comigo.
Fiz a devolução e eles já fizeram o estorno
Agradeço a prontidão.
Vou voltar a comprar simmmm

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10