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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Camisaria Colombo - Loja Virtual

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 113 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 80.5% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
84 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.57.
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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Reclamação sobre divergência de medidas e marca não informada em camisas adquiridas pelo site

À Camisaria ColomboVenho registrar minha insatisfação em relação ao pedido n ***** realizado em seu site....

Não respondidaHá 3 dias
Atraso na entrega, falta de emissão de nota fiscal e solicitação de estorno de compra de kit de camisas.

Falta de respeito com prazo e emissão de nota fiscal o dinheiro sabem receber com facilidade desde 11/11 fiz uma compra de um...

Não respondidaHá 6 meses
Atraso na entrega, falta de suporte e dificuldade para cancelar compra realizada em 13/11/2025.

Efetuei a compra dia 13/11/2025, com previsão de entrega 28/11/2025 á 01/12/2025, mais até o momento o pedido está em prepara...

Não respondidaHá 6 meses
Atraso no envio do pedido, falta de resposta e dificuldade no cancelamento

Realizei um pedido no dia 16/11/2025 e até hoje (28/11/2025) não foi enviado. Já entrei em contato com eles pelas redes socia...

Não respondidaHá 6 meses
Pedido de camisas Polo atrasado

Fiz uma compra no dia 01/11/2025. Número do pedido #*****, foram 4 camisas Polo, a data da entrega estava para dia 13/1...

Não respondidaHá 7 meses
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