Comprei kit de camisas, recebi incompleto e não obtive resposta

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Valinhos - SP

30/01/2026 às 20:12

ID: 239353435

COMPREI UM KIT DE 3 CAMISAS POLOS EM PROMOÇÃO, SÓ VIERAM 2 E NÃO RESPONDERAM PARA RESOLVER O PROBLEMA! Péssimo atendimento!

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 17:38

Prezado(a),

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido com o seu pedido e pela demora no nosso retorno. Entendemos a sua frustração e lamentamos a falha na separação do kit.

Informamos que a camisa polo que estava faltando já foi enviada. Segue abaixo o código de rastreio para acompanhamento da entrega:

Código de rastreio: *****

Você pode acompanhar a movimentação diretamente pelo site dos Correios.

Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo transtorno causado e permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,
Equipe Camisaria Colombo