Comprei kit de camisas, recebi incompleto e não obtive resposta

Respondida
Valinhos - SP
30/01/2026 às 20:12
ID: 239353435
COMPREI UM KIT DE 3 CAMISAS POLOS EM PROMOÇÃO, SÓ VIERAM 2 E NÃO RESPONDERAM PARA RESOLVER O PROBLEMA! Péssimo atendimento!
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 17:38
Prezado(a),
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido com o seu pedido e pela demora no nosso retorno. Entendemos a sua frustração e lamentamos a falha na separação do kit.
Informamos que a camisa polo que estava faltando já foi enviada. Segue abaixo o código de rastreio para acompanhamento da entrega:
Código de rastreio: *****
Você pode acompanhar a movimentação diretamente pelo site dos Correios.
Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo transtorno causado e permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe Camisaria Colombo