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Reclamação respondidaRespondida

Ar Condicionado

Camisaria Fascynios
São Paulo - SP
16/12/2023 às 19:51
ID: 178438097
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Essa semana fui nessa loja no bom retiro e estava com a sensação térmica de 37 graus, o ar estava desligado e estava muito abafado, perguntei por que não ligaram o ar se estava tão quente e as atendentes que são super educadas disseram que só podiam ligar a partir das 11h, fiquei indignada! Espero que essa loja revise seus conceitos, pq nota zero para vocês quesito cuidar de seus clientes.

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Resposta da empresa

17/12/2023 às 12:09

Sabrina Franca Souza da Silva,
Muito obrigado pela sua observação e constatação.
Pedimos desculpas pela nossa falta, e pelo incômodo causado.
A sua reclamação nos ajuda a melhorar nossos processos internos, e seguir em frente.
Peço gentilmente que retorne à loja quando achar que deve, e verifique pessoalmente as providências tomadas por nós.
Abraço.
Jurandy Alves Monteiro
Gestor.
Camisaria Fascynios.

Consideração final

17/06/2024 às 12:09

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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