Resolvido

Demora na entrega e falta de atendimento no WhatsApp após compra no site Camisas Nostálgicas

Camisas Nostálgicas

cidade: Natal

O que aconteceu

Fiz uma compra no site do camisas nostálgicas no dia 30/05 através do anúncio no Instagram; na ocasião comprei 3 camisas em uma promoção de compre 3 pague 2 e o dia de entrega seria entre hoje (18/06) e amanhã (19/06). Entrei em contato no WhatsApp para saber se havia alguma atualização sobre minha compra e me informaram que devido a demanda, demoraria mais, o que eu compreendo. Porém, hoje entrei com contato novamente no mesmo número de WhatsApp para saber o motivo da lentidão e se já havia alguma previsão de quando seria entregue, e não fui atendido.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Camisas Nostálgicas respondeu

    20/08/2026 às 17:56

    ola,vimos que seu pedido ja foi recebido e entramos em contato para enviarmos um brinde devido a todo o transtorno. desde ja agradecemos!
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Hoje, dia 20/08, dois meses depois, a loja entrou em contato comigo me oferecendo uma camisa de brinde como pedido de desculpas, o que não tira a frustração da demora na entrega, bem como não tira o erro na confecção de uma das camisas compradas (que eu não fui atrás de devolver porquê já havia demorado tanto para entregar, só Deus sabe quando eu viria a camisa correta). No fim, fica a sensação de frustração com a loja, apesar de o atendimento no pós venda ter sido empático e compensado com um brinde.

  3. Resposta final da empresa

    20/08/2026 às 18:48

    agradecemos por sua resposta e pelo feedback, estamos buscando melhorar sempre. desejamos o melhor !