Respondida

Não recebi minha camiseta e o frete e a loja não responde

Camisetas Bicho Preguiça

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz o pagamento da camiseta e do frete e não me entregaram e não respondem mensagens por e-mail e não atendem as ligações telefônicas.

O total é R$ 80,63 - Código do pedido: ***** -

Camiseta The Herculoids (S-538) (Ref. S-538)

Modelo / Tamanho G - Marca : Bicho Preguiça - Modelo : The Herculoids

1 un. x 69,90 69,90 + frete: 10,73

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Interações da reclamação

  1. Camisetas Bicho Preguiça respondeu

    19/10/2026 às 18:12

    Olá!

    Pedimos sinceras desculpas pelo atraso no envio do seu pedido n ***** e pela dificuldade de comunicação com nossa equipe.

    Tivemos recentemente um problema técnico em nosso serviço de e-mail, que prejudicou o recebimento de mensagens.

    Informamos que seu pedido foi postado hoje, **19/10/2026**, pela transportadora J&T Express e já está em processo de transporte.

    Você pode acompanhar a entrega pelo link abaixo:

    https://rastreio.frenet.com.br/JTE/*****

    Lamentamos os transtornos e agradecemos pela compreensão e paciência.

    Atenciosamente,

    Equipe Camisetas Bicho Preguiça