Camisetas Brusque Ltda

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Embu das Artes - SP

27/11/2024 às 08:31

ID: 202993171

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Comprei ******* camisetas lisas onde chegou no dia 25/11, solicitei a devolução no dia 26/11 ( 1 dia depois do recebimento) informando EDUCADAMENTE que desejava a devolução pois o tecido é diferente do que precisava para sublimação. A loja me responde com o endereço e informa que não se responsabiliza pelo envio da devolução, até aí tudo bem por que EU iria pagar, mesmo sendo obrigação da empresa me encaminhar o codigo de postagem dentro do prazo de devolucao por arrependimento. nao contente, a loja começa a me questionar coisas sem nexo e ainda informa que iriam verificar uma taxa a ser cobrada. COMO ASSIM? pra vender é rapido e pra solicitar uma devoluçao preciso pagar a devoluçao e ainda vão descontar algo que eu nao usei?!
eles nao respondem mais, e fica a pergunta. como conseguem vender sem ter o minimo de respeito com o consumidor? Detalhe, 2.*******,98 em roupas