Camisetas Cool

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Rio de Janeiro - RJ

01/03/2016 às 17:32

ID: 17110702

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Boa tarde,



Venho por meio desta, expor minha indignação com o site Camisetas Cool. Em 20/12/******* comprei pelo site 2 camisetas infantis, com pagamento em meu Cartão de Crédito. Ao fazer a compra incluí o serviço de entrega por SEDEX, achando que minha compra chegaria mais rápido e com segurança. O prazo de entrega foi de no máximo 10 dias úteis. O valor já foi descontado em minha fatura. Até a presente data não recebi minha compra e não recebi nenhum comunicado da própria Loja Virtual. Entrei em contato através de email em diversas datas e não obtive resposta. A Empresa PagSeguro me enviou um email, assim que meu pagamento foi recebido por eles, confirmando minha compra. Também enviei email para comunicar o meu não recebimento e também não obtive resposta. Estou extremamente insatisfeita com a falta de retorno e por não ter recebido o que comprei. Provavelmente caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Ao entrar no site e conferir na aba de Meus Pedidos, minha compra encontra-se com status de Em Produção. Não é possível que se leve 2 meses para estampar uma camiseta, já que tudo hoje em dia é informatizado. Meu número da compra é *************. Gostaria de uma ajuda para que minha compra seja entregue ou meu dinheiro devolvido.