Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

30/08/2018 às 15:57

ID: 38056663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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venho aqui parabéniza a empresa Camisetas de Marcas... como sendo a melhor no meu ponto de vista em processo de compras, pós compras, e qualidade do produto apesar que alguns não vem como o propagado em fotos do site e videos no youtube... mais em questão ao atendimento, poderia ter mais profissionalismo. pois uma empresa que nos satisfaz em tantos quesitos falhar no atendimento trazendo clima desagradáveis com o cliente. pois todas vcs que reclamamos por qualquer que seja o motivo, o atendente tem o seu cliente como inimigo querendo entrar em eventuais discussões, ironizando o descontentamento do cliente. a função de atendente consiste em saber receber feedback pois falhas e descontentamento sempre vai ter. não existe empresa perfeita. que não leve nem como uma reclamação essa nota. que seja mais vista como uma sugestão mesmo. isso vai alavancar ainda mais o crescimento dessa empresa 6

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Resposta da empresa

12/09/2018 às 14:45

Olá, Edson Antonio P Alejos.

Nossos produtos são conforme a coleção atual das marcas, por isso não damos a opção de escolher os modelos; sendo isso claramente informado antes da compra.

Referente as reclamações seja por defeitos ou qualquer tipo de problema pode ter certeza que resolvemos.

Não aceitamos nenhum tipo de ironia e de reclamações infundadas ; como foi a sua que temos como prova as mensagens gravadas no whatsapp.

Tudo que é positivo aceitamos.

Att,
Equipe Camisetas de Marca

Consideração final do consumidor

17/09/2018 às 14:19

irionia, vc chama uma insatisfação de um cliente de ironia, mais ok que fique como sugestão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7