Compra indevida
Resolvido
Vila Velha - ES
27/09/2019 às 13:07
ID: 95569643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
A empresa possui uma conta fake minha com um pedido em aberto, aguardando pagamento. Já solicitei a exclusão por mensagem algumas vezes, mas não fui atendida. No celular que aparece no site, fui bloquada. Caso não obtenha sucesso, serei obrigada a procurar os meios legais cabíveis.
Fico no aguardo de uma solução.
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Resposta da empresa
27/09/2019 às 13:41
Olá, Fabíola Leão Borges Vairo,
Existe um pedido (#*******) realizado ontem 26/09/******* ás 11h21 em seu nome (Fabíola Leão Borges) . Não tem nenhuma mensagem solicitando a exclusão do pedido e o mesmo não foi aceito pela plataforma de pagamento.
É bom procurar os meios legais e cabíveis, pois seu nome está sendo utilizado para tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Em relação a compra realizada em seu cpf e e-mail, já estão bloqueadas em nossa plataforma. Impossibilitando de novas tentativas de compras.
Att,
Equipe Camisetas de Marca
*******
Consideração final do consumidor
23/02/2021 às 13:24
Gente grossa!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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