Camisetas baby look não informada no atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
22/11/2023 às 19:03
ID: 176479819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de expressar minha insatisfação em relação ao meu recente pedido de camisetas para um evento. Recebi amostras da vendedora Carol e estava satisfeita com o tecido e o tamanho. No entanto, ao receber o ******* que todas as camisetas eram no estilo Baby look, o que não foi especificado em nenhum momento.
Isso causou frustração, pois minha equipe não utiliza esse modelo, e as camisetas precisam ser largas para a prática de corrida. Tentei resolver a situação, solicitando uma troca por tamanhos masculinos, mas não obtive sucesso. Além disso, o atendimento ao cliente não demonstrou interesse em resolver o problema, deixando-me com um prejuízo considerável de ******* reais e 30 camisetas que não atendem às necessidades da minha equipe.
Espero uma solução rápida e eficaz para essa questão, bem como um atendimento mais atencioso e responsivo.
Além da falta de especificação, é frustrante perceber que os tamanhos P/M e G/GG têm as mesmas dimensões no formato baby look. Essa situação, sem dúvida, é decepcionante e compromete a utilidade das camisetas para diferentes pessoas. Espero que a empresa possa corrigir essas questões e encontrar uma solução adequada para o meu caso. Lamentável tenho provas q em engum momento foi falado q era tamanho feminino baby look.