Rastreio falso e sem atendimento

Não respondida
Brasília - DF
13/06/2024 às 12:20
ID: 190740299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 28 de maio para que chegasse até o dia 12/06 (dia dos namorados). Mandei a foto da personalização e expliquei como gostaria que ficasse. Pedi que se fosse possível me enviar a foto do layout para ver se estaria certo. Paguei pelo preço de sedex (mais caro) a fim de adiantar o pedido. Eis que o pedido chega dia 06/06, diferente do que foi pedido, fui contestar e daí começou o descaso, muita demora para responder, tenho que ficar enviando mensagens, até que dia 11/06 me enviam um código de rastreio falso do novo pedido, sem estar meu endereço como destinatário. Quando respondem dizem que "estão aguardando um código dos correios".