Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

13/06/2024 às 12:20

ID: 190740299

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Fiz um pedido dia 28 de maio para que chegasse até o dia 12/06 (dia dos namorados). Mandei a foto da personalização e expliquei como gostaria que ficasse. Pedi que se fosse possível me enviar a foto do layout para ver se estaria certo. Paguei pelo preço de sedex (mais caro) a fim de adiantar o pedido. Eis que o pedido chega dia 06/06, diferente do que foi pedido, fui contestar e daí começou o descaso, muita demora para responder, tenho que ficar enviando mensagens, até que dia 11/06 me enviam um código de rastreio falso do novo pedido, sem estar meu endereço como destinatário. Quando respondem dizem que "estão aguardando um código dos correios".

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