Camminare Calçados

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Florianópolis - SC

02/10/2024 às 16:17

ID: 198727217

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Estou muito insatisfeita com a compra de uma rasteira dourada que adquiri em uma loja de Porto Seguro. Usei a rasteira apenas um dia e, na mesma noite, notei que boa parte da cor estava saindo, o que é inaceitável.

Embora o valor da rasteira não tenha sido alto, isso não justifica a baixa qualidade. Ninguém merece comprar um calçado que dura apenas um dia, independentemente do preço.

Entrei em contato tanto com a loja quanto com a marca, mas nenhuma das partes está se responsabilizando pelo problema. A loja passa a responsabilidade para a marca, e a marca diz que é problema da loja. Essa falta de comprometimento com o cliente é extremamente frustrante.

Espero uma solução para esse problema, preferencialmente pelo reembolso.