O que aconteceu
Fiz uma mudança com a empresa de CE para SC. A mudança chegou fora do prazo estabelecido, 20 dias, antes sem que eu pudesse receber e foi recebido por terceiras pessoas. Além do descaso total com as diversas caixas rasgadas, minha TV foi levada da casa da praia de carro para outra casa, dentro da caixa quando aberta em casa a TV estava quebrada.
A empresa não quer me auxiliar, querendo que eu resolva com o motorista e evitando contato.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Entrei em contato com o gerente novamente que acordamos em pagar 70% do valor da TV em 1+3x. O colchão abri mão.