O que aconteceu
Fizemos a solicitação na ultima sexta-feira para conversão do fogão para gás natural.
Como até ontem nao haviamos recebido nenhum posicionamento de prazo, apenas quando entrei em contato ontem agendaram para hoje (sexta). A atendente confirmou que o técnico ligaria antes pois nao residimos no local.
Hoje o tecnico ligou e agendou para nos encontrar em 15min. Ao chegar no local e ligar na assistencia fomos informados de que o técnico ja havia ido embora. Reagendaram para segunda-feira sem nenhuma garantia.
Hoje meus pais irão para minha residencia e ficaremos todo o final de semana sem fogão.
Após uma semana aguardando teremos que aguardar novamente até segunda.
Um absurdo!