O que aconteceu
Comprei um pneu Pirelli sábado , cheguei hoje na loja o pneu não está disponível para retirada.
Pagamento ja aprovado!
Tudo ok. Falta de respeito. Nao consigo falar com a empresa para fazer cancelamento.
Desrespeito com cliente!
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4Interações da reclamação
Campneus respondeu
06/10/2026 às 15:13
Olá Vinicius,
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocasionado. Reforçamos que a Campneus preza pela qualidade no atendimento e pela satisfação de todos os nossos clientes.
Informamos que sua solicitação já foi atendida e o cancelamento da compra foi realizado. Em até 48 horas, a atualização será concluída em nosso site.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Campneus