Problemas de estrutura e atendimento com propostas absurdas e falta de credibilidade

Olá, Fabrício!
Sobre a política de valores, informamos que a concessão de descontos para pagamentos à vista é uma prática comum em nosso hotel, adotada há mais de cinco anos, sempre com transparência e retorno positivo por parte de nossos hóspedes.
Esclarecemos que o uso de inteligência artificial em nossas comunicações é uma prática atual de mercado, utilizada para aprimorar a forma como apresentamos nossos serviços, sem comprometer a transparência ou a veracidade das informações.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.
Telefone: (18) 2101-7070

Discordo e faço questão de provar. A questão dos descontos agressivos e para datas futuras é uma atitude desesperada para adquirir recursos, onde com este valor não consegui manter a estrutura do Resort e estão com tantas reclamações , porém sobra para a proprietária fazer viagem internacional, enquanto poderia honrar os funcionários e melhorar estrutura do Resort. Referente as mídias sociais é questão que a empresa não tem um profissional capacitado , sendo feito postagens de IA , não seguindo as normas estabelecidas pela meta. Tive experiência e estou com vários clientes que já estou em contato que tiveram o mesmo problema.

Olá, Fabrício!
Respeitamos sua opinião, porém algumas informações mencionadas não condizem com a realidade dos fatos. Não compreendemos tamanha preocupação relacionada as nossas redes sociais, uma vez que o formato das publicações utilizadas não interfere na qualidade dos serviços prestados aos hóspedes.
Quanto à alegação de que o hotel não possui condições de manter sua estrutura, esclarecemos que seguimos em pleno funcionamento, sem interrupções, sempre honrando nossos compromissos e realizando melhorias contínuas em nossa operação.
Reforçamos que promoções e condições especiais fazem parte de estratégias comerciais comuns no setor hoteleiro e não representam qualquer dificuldade financeira da empresa.
Seguimos à disposição para esclarecimentos, sempre prezando pela transparência, respeito e compromisso com nossos clientes.

Mesmos argumentos, mesmas desculpas. O Resort está em pleno funcionamento, pois estão faltando com o compromisso com diversas pessoas. É notável a situação deplorável que o Resort se encontra. Referente ao desconto de 30%, não é promoção e sim desespero, pois tem finais de semana que o Resort está praticamente vazio, pois não região tem opções melhores e com os mesmos valores. Desconto 30% é uma maneira de receber o pix total antecipado do cliente para pagar contas atrasadas.