Resort em Recuperação Judicial com Falta de Pagamento a Prestadores e Problemas Estruturais

Olá, Alana.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.

Realizamos uma verificação interna e não identificamos em nosso sistema nenhuma solicitação de cotação seu nome. O único registro localizado refere-se a um contato em que foi relatado um possível [Editado pelo Reclame Aqui] praticado por terceiros que se passaram por nossa empresa.

Reforçamos que não temos qualquer vínculo com essas práticas e orientamos sempre que as reservas e negociações sejam realizadas exclusivamente por nossos canais oficiais.

Sobre a política de valores, informamos que a concessão de descontos para pagamentos à vista é uma prática comum em nosso hotel, adotada há mais de cinco anos, sempre com transparência e retorno positivo por parte de nossos hóspedes.

Para conhecer melhor nossa estrutura, serviços e a experiência oferecida, convidamos você a acompanhar nossas redes sociais, onde compartilhamos diariamente conteúdos reais, incluindo registros de hóspedes em tempo real.

Nossa equipe permanece à disposição caso haja interesse em realizar uma cotação ou esclarecer qualquer dúvida por meio de nossos canais oficiais.

Atenciosamente,

Equipe Hotel Fazenda Campo Belo

Olá !

A realidade condiz com o histórico de reclamações da empresa , tenho convicção da minha reclamação e vale ressaltar que não é somente minha reclamação. Referente as mídias sociais eu acompanho e verifiquei um monte de postagens IA que não me transmite segurança.

Mantém a minha postura, referente ao péssimo atendimento , estrutura em estado crítico e falta de transparência.