Retenção de apólice, imóvel entregue depredado e coação para assinatura de distrato abusivo

Venho manifestar meu absoluto repúdio e registrar uma reclamação formal contra a Camponesa Imóveis de Londrina/PR. Deixei meu imóvel sob a administração desta empresa e a experiência tem sido um completo pesadelo de falta de ética e profissionalismo.

O contrato de locação do inquilino ***** foi rescindido por inadimplência e as chaves entregues no dia 26/05/2026. O imóvel foi devolvido em estado de severa depredação e avarias estruturais graves (portas arrombadas, fiação violada e calhas arrancadas), tudo devidamente documentado por laudo técnico de engenharia. Além disso, houve o arrombamento de um cômodo privativo meu com furto de pertences pessoais.

Desde a desocupação, a imobiliária Camponesa Imóveis adota uma postura de total falta de transparência: recusa-se a me fornecer a cópia da apólice do seguro-fiança da CredPago, não envia os extratos dos repasses financeiros devidos e ignora minhas tentativas de contato por telefone e WhatsApp, deixando-me sem respostas por dias.

Para piorar a situação, a imobiliária tentou me coagir a assinar um termo de distrato abusivo contendo cláusula de "quitação geral", em uma clara tentativa de me forçar a perdoar os estragos do imóvel e isentá-los da responsabilidade de zelar pelo patrimônio alheio.

Exijo a prestação de contas imediata, o envio da documentação do seguro e o repasse integral de todos os valores devidos. Caso contrário, além desta reclamação e da denúncia que formalizei junto ao CRECI-PR, levarei o caso ao Juizado Especial Cível para reparação de danos materiais e morais.