Campus Acadêmico: Falha na Prestação de Serviço de Elaboração de Trabalho Acadêmico com Erros Graves e Sem Solução

Não respondida
Hortolândia - SP
24/06/2026 às 23:21
ID: 252289037
Contratei a empresa Campus Acadêmico para elaboração de trabalho acadêmico/laboratorial, realizando pagamento aproximado de R$ 1.*******,00. No momento da contratação, foi prometido um material adequado e compatível com as exigências acadêmicas, porém o trabalho entregue apresentou diversos erros técnicos e inconsistências graves.
O material não atendeu aos critérios mínimos exigidos pela instituição de ensino, ocasionando zeramento/reprovação em todas as avaliações relacionadas ao trabalho. Mesmo após informar os problemas, a empresa não apresentou solução adequada nem suporte eficiente para correção.
Além do prejuízo acadêmico, tive prejuízo financeiro e desgaste emocional pela falha na prestação do serviço e pelo descumprimento da oferta realizada.
Solicito restituição em dobro do valor pago, totalizando R$ 2.*******,00, além de uma solução imediata para o problema.