Reserva de diárias não encontrada e sem resposta do suporte

Olá, André!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer o ponto mencionado.

Reconhecemos a importância de um atendimento ágil e de uma comunicação clara. Sabemos que o tempo de resposta é um fator essencial para que possamos oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes.

Em relação ao seu apontamento, identificamos que nossa equipe responsável estabeleceu contato para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade à tratativa. Além disso, durante a sua hospedagem, o departamento de Atendimento ao Hóspede manteve contato para acompanhar sua experiência e oferecer o suporte necessário.

Agradecemos novamente pelo apontamento e pela oportunidade de esclarecimento e permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Cana Brava Resort.